Für Partner
Emma ist kein Hausnotruf und keine Pflegekraft. Sie ist ein niedrigschwelliger, regelmäßiger Telefon-Check-in für die Lücken zwischen Einsätzen und Besuchen, und ein klar markierter Hinweisweg zu Menschen, wenn vorher vereinbarte Regeln greifen.
Emma wurde mit dem Anliegen entwickelt, dass keine Gruppe alleine das Thema Altersisolation tragen kann. Diese Rollen wollen wir im Pilot bewusst sauber voneinander trennen.
Für ambulante Pflegedienste, Hausnotrufanbieter und Betreuungsdienste: ein ruhiger Zusatzkontakt zwischen Einsätzen, der menschliche Prüfung gezielt sichtbar macht statt sie zu ersetzen.
Für Entlassmanagement, Sozialdienst und patientennahe Projekte: keine medizinische Nachsorge und keine fachliche Einordnung durch Emma, sondern eine vorab vereinbarte telefonische Kontaktstrecke nach dem Krankenhausaufenthalt. Emma fragt organisatorische Alltagspunkte ab und dokumentiert Rückmeldungen für vorher benannte Kontaktstellen.
Für Kommunen, soziale Träger und Wohlfahrtsverbände, eine niedrigschwellige Kontaktmaßnahme für Menschen, die alleine leben und ohne Smartphone oder App erreichbar bleiben sollen.
Für Wohnungsbaugesellschaften und Wohngemeinschaften, ein ergänzender Wohlbefindens-Check für Mieter:innen im Alter, inklusive transparenter Einwilligungs- und Widerrufsprozesse.
Für Hochschulen und wissenschaftliche Begleitprojekte, Emma als dokumentiertes Vorhaben mit Unterlagen für eine Datenschutz-Folgenabschätzung, Audit-Spuren und transparenter Hinweislogik.
Tages- oder wochenrhythmische Anrufe, ohne Smartphone, ohne App, ohne neues Gerät. Sprache: Deutsch.
Auf Wunsch fragt Emma vorab vereinbarte organisatorische Alltagspunkte nach einem Krankenhausaufenthalt ab. Die medizinische oder fachliche Einordnung bleibt bei der Einrichtung beziehungsweise den zuständigen Menschen.
Zusammenfassungen für berechtigte Kontaktpersonen, minimiert, ohne medizinische Aussagen.
Wenn ein Hinweis nach den vereinbarten Regeln relevant ist, geht er an Menschen. Emma ersetzt keinen Notruf und keine Pflege.
Audio nicht dauerhaft gespeichert. Transkripte nur mit ausdrücklicher Einwilligung. Widerruf jederzeit.
Server in Nürnberg (Hetzner), Supabase in der EU, dokumentierte Auftragsverarbeitung.
Redigiertes Verarbeitungsprotokoll für Owner, klare Rollen für Familie, Caregiver und Viewer.
Wir besprechen Rolle, Zielgruppe, Datenschutz, Hinweisweg und White-Label-Optionen in einem ersten Gespräch, ohne Vertrag, ohne Verkaufsdruck. Schreib uns eine kurze Mail und wir melden uns persönlich zurück.
hallo@emma-ruft-an.de